mylucky88 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mylucky88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Sila semak halaman ini dari semasa ke semasa kerana dasar ini mungkin dikemas kini.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mylucky88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman platform berjalan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti, melindungi akaun daripada akses tidak sah dan memastikan hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan lokasi rangkaian am. Data ini digunakan untuk mendiagnosis masalah teknikal, mencegah penipuan dan memastikan platform dioptimumkan untuk peranti yang anda gunakan — sama ada Android, iOS atau pelayar desktop.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami merekodkan jenis kaedah pembayaran yang digunakan (seperti Touch 'n Go atau GrabPay), nombor transaksi dan jumlah. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butiran akaun bank secara langsung — semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berdaftar dan disulitkan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti seperti perlawanan yang dipertaruhkan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, frekuensi log masuk dan pilihan tetapan. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna, mengesan corak penggunaan yang tidak normal dan memenuhi keperluan pematuhan platform.
2. Kenapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. mylucky88 menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran MYR serta melindungi akaun daripada pencerobohan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisa cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi menambah baik antara muka, kelajuan dan kebolehgunaan.
- Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti mencurigakan, memantau corak log masuk luar biasa dan melindungi dana pengguna.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini polisi atau perubahan platform. Kami tidak menghantar mesej pemasaran tanpa persetujuan anda.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pengesahan identiti, pelaporan transaksi dan pematuhan platform hiburan dalam talian.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform mylucky88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda mengakses platform kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memastikan halaman dipaparkan dengan betul.
Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Kuki sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk semasa sesi aktif.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan. Kuki ini kekal lebih lama bagi kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data pengguna mylucky88 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menggunakan protokol SSL/TLS untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan berdasarkan keperluan tugas sahaja.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mylucky88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan:
- Penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda.
- Pihak berkuasa kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes perkongsian ini, kami memastikan pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan polisi kami.
5. Hak Anda Sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Privasi Pengguna
Sebagai pengguna mylucky88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan profil akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
mylucky88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada soalan-soalan biasa tentang akaun dan data.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Soalan tentang data anda atau cara kami beroperasi? Kami sedia membantu. Layari halaman Soalan Lazim atau log masuk untuk bantuan terus.